بدترین کابوس برای یک مدیر کسبوکار چیست؟ اینکه قرارداد طراحی سایت ببندد، ۵۰٪ مبلغ را پیشپرداخت کند و بعد از ۶ ماه با یک سایت نصفهکاره، پر از باگ و زشت روبرو شود که طراحش هم دیگر جواب تلفن را نمیدهد.
باور کنید یا نه، ۸۰٪ دعواهای بین کارفرما و طراح سایت، نه به خاطر مسائل فنی، بلکه به خاطر “عدم شفافیت در خواستهها” پیش میآید. شما یک چیز تصور میکنید، طراح چیز دیگری میسازد.
برای اینکه پول و اعصابتان هدر نرود، من (امیرحسین سهرابی) به عنوان کسی که سالها در هر دو طرف میز (هم طراح و هم مشاور کارفرما) بودهام، یک چکلیست طراحی سایت حیاتی برایتان آماده کردهام. قبل از اینکه حتی یک ریال پرداخت کنید، مطمئن شوید که تکلیف این موارد روشن شده است.
۱. هدف دقیق شما چیست؟ (لطفاً نگویید “فروش بیشتر”)
همه فروش بیشتر میخواهند، اما مسیرها متفاوت است.
- آیا یک کاتالوگ آنلاین میخواهید که در جلسات حضوری به مشتری نشان دهید؟ (سایت شرکتی)
- آیا میخواهید مشتری مستقیماً پول واریز کند؟ (سایت فروشگاهی)
- آیا میخواهید از گوگل ورودی بگیرید؟ (سایت محتوا محور)
مثال واقعی:
یک مشتری داشتم که صاحب شرکت بازرگانی پتروشیمی بود. اصرار داشت سایتش شبیه “دیجیکالا” باشد! در صورتی که مشتریان او مدیران خریدی بودند که فقط به دنبال لیست قیمت و دیتاشیت محصولات بودند، نه سبد خرید و مقایسه محصول. با اصلاح این هدف، ۵۰ میلیون تومان در هزینهاش صرفهجویی شد.
۲. محتوا با کیست؟ (پاشنه آشیل پروژهها)
این مهمترین بخش در چکلیست طراحی سایت است. اکثر پروژهها اینجا قفل میشوند. طراح میگوید: “متن بده تا سایت را کامل کنم” و شما میگویید: “سایت را بزن تا متن بدهم!”
- عکس محصولات، متن “درباره ما” و توضیحات خدمات را چه کسی آماده میکند؟
- آیا خودتان عکاس صنعتی دارید یا طراح باید عکسهای استوک (آماده) استفاده کند؟
💡 توصیه مشاور: قبل از شروع طراحی، حداقل متن صفحه اصلی و ۱۰ عکس باکیفیت را آماده کنید. سایت بدون محتوا، مثل ویترین خالی مغازه است.
۳. هاست و دامنه به نام کیست؟ (هشدار مالکیت)
این مورد را جدی بگیرید. بارها دیدهام که طراح، دامنه (آدرس سایت) را در پنل کاربری خودش ثبت کرده است. دو سال بعد که میخواهید با تیم دیگری کار کنید، طراح قبلی دسترسی را نمیدهد و شما عملاً گروگان گرفته میشوید!
قانون طلایی: دامنه و هاست باید ۱۰۰٪ به نام و با شماره موبایل شما (کارفرما) ثبت شود.
۴. نمونهکارهای مورد علاقه (سلیقه شما چیست؟)
واژه “زیبا” برای هر کس معنای متفاوتی دارد. “مدرن” از نظر شما ممکن است با “مدرن” از نظر طراح فرق داشته باشد.
در این مرحله از چکلیست طراحی سایت، حتماً ۳ نمونه سایت (حتی خارجی) که گرافیکشان را دوست دارید به طراح نشان دهید. بگویید: “منوی این سایت و رنگبندی آن سایت را دوست دارم.”
۵. امکانات ضروری vs امکانات فانتزی
لیست امکانات را شفاف کنید تا بعداً نشنوید: “این مورد جزو قرارداد نبود و هزینه اضافه دارد.”
- آیا نیاز به اتصال به سامانه پیامک دارید؟
- آیا سایت باید دو زبانه باشد؟
- آیا نیاز به سیستم چت آنلاین (واتساپ/گفتینو) دارید؟
تجربه: بسیاری از کارفرمایان فکر میکنند “چت آنلاین” یک دکمه ساده است، در حالی که نصب و کانفیگ آن زمانبر است و باید در قرارداد ذکر شود.
۶. خدمات پس از فروش و آموزش
سایت تحویل داده شد. خداحافظ؟ خیر!
یک سایت زنده نیاز به نگهداری دارد.
- اگر فردا سایت هک شد، چه کسی مسئول است؟
- آیا آموزش کار با پنل مدیریت (نحوه گذاشتن محصول یا خبر) ضبط میشود و به شما تحویل داده میشود؟
- مدت زمان گارانتی رفع باگ چقدر است؟ (استاندارد معمول: ۳ تا ۶ ماه).
۷. بودجهبندی برای “بعد از طراحی”
در چکلیست طراحی سایت خود، بودجه را فقط برای “ساخت سایت” نچینید. سایتی که بازدیدکننده ندارد، برایتان درآمدی نخواهد داشت.
بودجه شما باید شامل سه بخش باشد:
- طراحی فنی و گرافیک.
- تولید محتوا و سئو (برای دیده شدن در گوگل).
- تبلیغات (گوگل ادز یا اینستاگرام).
نتیجهگیری: اول نقشه بکشید، بعد بسازید
سفارش سایت مثل سفارش ساخت ساختمان است. هیچکس بدون نقشه معماری شروع به آجرچینی نمیکند. این چکلیست، همان نقشه معماری شماست که جلوی ضررهای میلیونی و اتلاف وقت چند ماهه را میگیرد.
اگر هنوز مطمئن نیستید که چه نوع سایتی با چه امکاناتی برای کسبوکار شما مناسب است و نمیخواهید بودجهتان را با آزمون و خطا هدر دهید، من میتوانم کمکتان کنم.
💡 برای دریافت “فرم نیازسنجی طراحی سایت” و مشاوره رایگان تلفنی، همین حالا روی لینک زیر کلیک کنید.
👉 [درخواست مشاوره تخصصی با امیرحسین سهرابی]
یک پاسخ
سلام، این یک دیدگاه است.
برای شروع مدیریت، ویرایش و پاک کردن دیدگاهها، لطفا بخش دیدگاهها در پیشخوان را ببینید.
تصاویر نویسندگان دیدگاه از Gravatar گرفته میشود.